Eve-Centrala
Eve Online => Wsparcie techniczne => Wątek zaczęty przez: Sawolos w Czerwiec 04, 2010, 08:39:13
-
Witam. Postanowiłem powrócić do gry, i zasłyszałem iż można poprosić producenta gry o 24h odblokowanie gry w celu zapłaty EVE ONLINE PLEX - czy ktoś mógłby mi pomoc napisać takiż wniosek po angielsku? - oraz wskazać linka gdzie ten bilet wysłać?
Pozdrawiam.
-
Hello
Hello there, can i have "login" reactivate for 24 hours period in order to re-activate account via plex?
Sincerely
"nickname postaci"
idziesz na strone www.eve-online.com (http://www.eve-online.com) potem "support" i tam "create new petition".
tam wybierasz "billing & account" a ponizej "cancelled & suspended accounts".
W temacie wpisujesz "account re-activation via plex".
w "body" wklejasz to co ci napisalem, potem podajesz e-maile i klikasz na "submit petition".
mozesz tez sprobowac poprzez "support" -> my petitions i tam sie zalogowac, choc nie wiem czy mozna pisac petycje z nieaktywnego konta.
-
Musisz zalogowac sie na strone http://support.eveonline.com/pages/petitions/mypetitions.aspx (http://support.eveonline.com/pages/petitions/mypetitions.aspx)
i napisac petycje w kategorii Payment Methods & Subscription Costs
Gdy kiedys robilem cos takiego to po prostu napisalem
"I want reactivate my account by plex. Could I get one free day to do it? "
Aktywowali, kupilem plexa, uzylem go i gralem :)
-
Potwierdzam powyższe wypowiedzi. Zrobisz tak jak napisali i dostaniesz swój 1 dzień. Pod tym względem CCP nie zawodzi :]
-
Dziękuję uprzejmie. Zrobiłem tak jak mówiliście i już jestem w grze - nick - sawol
Pozdr.
-
Mam jeszcze jedno pytanko. Kumpla też chciałem wciągnąć z powrotem do gry, ale on ma taki problem że nie pamięta hasła do gry.
Czy istnieje jakaś możliwość jego odzyskania?
-
Tak. Na stronie jak się logujesz do My Account masz opcję przypomnienia hasła na maila.
-
Tak. Na stronie jak się logujesz do My Account masz opcję przypomnienia hasła na maila.
Tylko właśnie w tym problem, że kolega nie może zalogować się na konto na stronie gdyż nie pamięta hasła
-
Rany... :)
Przy próbie zalogowania się masz opcję przypomnienia hasła...
Dobra, łopatologicznie.
Pod okienkami do wpisania loginu i hasła masz coś takiego: Forgot your password? Click here (https://secure.eveonline.com/forgotpassword.aspx). Możesz go kliknąć nawet stąd.
Klikasz, podajesz login i mail i za chwilę dostajesz maila z instrukcjami co dalej.
-
Rany... :)
Przy próbie zalogowania się masz opcję przypomnienia hasła...
Dobra, łopatologicznie.
Pod okienkami do wpisania loginu i hasła masz coś takiego: Forgot your password? Click here (https://secure.eveonline.com/forgotpassword.aspx). Możesz go kliknąć nawet stąd.
Klikasz, podajesz login i mail i za chwilę dostajesz maila z instrukcjami co dalej.
Dziekuję uprzejmie za cierpliwość przekazałem koledze co ma zrobić pewnie teraz już da rade.
Sawol
-
Witam,
Ile czekaliście na ten dostęp do gry na 24h ? Ja od piątku wysłałem 2 petycji i nic..
-
okolo 24 h , moze petycje zle podpisales/zly dzial i troche im zajmie odsylanie od jednego do drugiego az trafi do wlasciwego czlowieka
-
wyslanie takiej petycji z poza konta (czyli konto masz nieaktywne i piszesz podajac login i maila), to zajmie kilka dni.
jesli piszesz z aktywowanego konta by ci inne spowrotem aktywowali (lub konta ktore dopiero co wygaslo) to zajmie 2-3dni tops
-
Witam,
Ile czekaliście na ten dostęp do gry na 24h ? Ja od piątku wysłałem 2 petycji i nic..
Ja czekalem 5-6dni, nie pamiętam już
-
Ja pisalem petycje ze swojego maina o aktywacje konta z altem, odp. dostalem w mniej niz 4h.