Eve-Centrala
Eve Online => Wsparcie techniczne => Wątek zaczęty przez: Mario w Sierpień 23, 2019, 09:40:02
-
Witam
Moj problem polega na tym iz po uruchomieniu konta z lunchera nie uruchamia mi sie okno logowania do gry.Na managerze zadan widze tylko uruchomiony proces exe ale nie reaguje.Problem pojawil sie wczoraj popoludniu tzn po restarcie servera a dodam ze rano jeszcze normalnie gra dzialala.Ktos wie oco chodzi?
Pozdrawiam
-
Moj problem polega na tym iz po uruchomieniu konta z lunchera nie uruchamia mi sie okno logowania do gry.Na managerze zadan widze tylko uruchomiony proces exe ale nie reaguje.Problem pojawil sie wczoraj popoludniu tzn po restarcie servera a dodam ze rano jeszcze normalnie gra dzialala.Ktos wie oco chodzi?
Myślę, że na podstawie informacji jakie podałeś domyślenie się przyczyny jest tak prawdopodobne jak rozpoznanie choroby na podstawie koloru swetra. :)
Jaki masz Windows? Pytam bo niektórzy wciąż siedzą na 7.
Jakie masz bebechy, procesor, grafika, ram, dysk?
Czy miewasz problemy z innymi grami i/lub programami?
Czy masz mnóstwo programów i system dawno nie był czyszczony?
Przeinstalować grę na innym dysku, jak nie pomoże to pogrzebać w ustawieniach zapory i antywirusa czy nie ma tego programu na liście, jak nie pomoże skorzystać z wbudowanego narzędzia "oczyszczanie dysku" i "Oczyść pliki systemowe", jak nie pomoże to odpalić Aida 64, Cinebench, OCCT i sprawdzić czy nie ma czasem jakichś błędów, jak nie pomoże to opcja "Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego".
-
grafika itp raczej nie ma z tym nic wspolnego.
Zapomnialem dodac ze gra nie uruchamia mi sie na serverze tranquility bo na serverach testowych normalnie dziala
-
Tak dziwny objaw, że nie mam pojęcia jak pomóc, może ktoś inny. Masz Windows 10?
-
Win 8
Rano jeszcze gra mi normalnie dzialala a po restarcie juz nie. Napisalem ticketa do nich ale okres czekania sklania mnie do szukania pomocy tutaj
-
Posiadana wersja systemu niewiele tutaj zmienia... Windows 7 nadal jest całkowicie wspierany, natomiast dziadowska dziesiątka działa nieco lepiej.
Uruchom launcher, następnie w ustawieniach wybierz Start LogLite i spróbuj uruchomić klienta.
Jest szansa, że ewentualny błąd zostanie złapany w logach...
EDIT: Ticket, bez podstawowych logów niewiele tutaj pomoże.
-
Powinno mnie interesowac oznaczenia na zolto i czerwono mam rozumiec?
-
Tak.
W ostateczności reinstalacja klienta...
-
reinstala juz robilem oto co wyskoczylo
Exefile STARTUP
!! timeslice {"time": 343, "order": 1, "what": "switching to", "new": "None", "old": "None"}
!! timeslice {"time": 708, "order": 2, "what": "entering", "new": "Marshal::Load", "old": "None"}
!! timeslice {"time": 2624, "order": 4, "what": "entering", "new": "LogSessionHistory", "old": "^boot::autoexec_client"}
EVE Client version 17.07 build 1554531 started 08/23/2019 11:10:22
EVE Client version 17.07 build 1554531 started 08/23/2019 11:10:22
EXCEPTION #1 logged at 08/23/2019 11:10:22 : Unhandled exception in <TaskletExt object at 0x842f348, abps=1001, ctxt='AutoContext::<b>Startup()</b> in C:\\BuildAgent\\work\\6792e5525b07bbb3\\eve\\release\\RELEASE\\carbon\\common\\lib\\autoexec_client_core.py(26) from C:\\BuildAgent\\work\\6792e5525b07bbb3\\eve\\release\\RELEASE\\carbon\\common\\lib\\autoexec_client_core.py(303)'>
Formatted exception info: ImportError: DLL load failed: The operation completed successfully.
Common path prefix = c:/buildagent/work/6792e5525b07bbb3/eve/release/release
Caught at:
<pre>/packages/bluepy/__init__.py(45) CallWrapper
Thrown at:
<pre>/packages/bluepy/__init__.py(36) CallWrapper
<pre>/carbon/common/lib/autoexec_client_core.py(168) Startup
<pre>/carbon/common/script/sys/serviceManager.py(81) Run
<pre>/carbon/common/script/sys/serviceManager.py(66) _BuildClassMap
<pre>/eve/common/modules/nice/client/_nastyspace/svc.py(28) <module>
<pre>/carbon/client/script/environment/audioService.py(12) <module>
<pre>/packages/audio2/__init__.py(46) <module>
__builtins__ = {'AUR': 30,
'ArithmeticError': <type 'exceptions.ArithmeticError'>,
'AssertionError': <type 'exceptions.AssertionError'>,
'AttributeError': <type 'exceptions.AttributeError'>,
...
__doc__ = None
__file__ = None
__loader__ = None
__name__ = None
__package__ = None
__path__ = None
arg = None
args = None
blue = None
commdev = None
mem = None
Thread Locals: session was <Session: (sid:7465879338550556646, mutating:0, contextOnly:False, corprole:0x0, languageID:EN, role:0x4000000000000000L, sessionType:5, rolesAtAll:0x0, rolesAtHQ:0x0, rolesAtBase:0x0, rolesAtOther:0x0)>
Stackhash: 866790938
Reported from: logmodule
EXCEPTION END
!! timeslice {"time": 2769, "order": 4, "what": "switching to", "new": "None", "old": "None"}
-
EXCEPTION #1 logged at 08/23/2019 11:10:22 : Unhandled exception in <TaskletExt object at 0x842f348, abps=1001, ctxt='AutoContext::<b>Startup()</b> in C:\\BuildAgent\\work\\6792e5525b07bbb3\\eve\\release\\RELEASE\\carbon\\common\\lib\\autoexec_client_core.py(26) from C:\\BuildAgent\\work\\6792e5525b07bbb3\\eve\\release\\RELEASE\\carbon\\common\\lib\\autoexec_client_core.py(303)'>
Pomieszane jest od tego momentu... Jeżeli klikniesz na linijkę z EXCEPTION poniżej powinny pokazać się szczegóły. Co tam pokazuje się?
Równocześnie wyślij to, jako uzupełnienie zgłoszenia.
Reinstalowałeś z usunięciem całej zawartości klienta z dysku? Wraz z EVESharedCache?
EDIT: Program ma możliwość zapisania logów do pliku...
-
zachowalem shared cache,co jakis czas sie cos pierdzieli jak laduja jakis wiekszy patche,wydaje mi sie ze nawet nie sprawdzaja kompatybilnosci z poszczegolnymi systemami,a najlepsze jest to ze dzis mi sie konczy niedlugo omega i nie mam jak uzyc plexow w grze,no chyba ze sie przez internet da?
-
To już nie te czasy. Teraz da sie zalogowac jako alfa i użyć pkexów w grze
-
To prawdopodobnie uszkodzenie plików...
Ale za mało danych na potwierdzenie tej hipotezy.
-
moge przechować plexy do czasu aż uda Ci się zalogować.
-
Jak z luncha nie działa to z brekfastu odpal
-
Niektórym widzę humor dopisuje.. Problem rozwiązany, uszkodzone pliki były w shared cache więc zrobiłem pełna reinstalke gry i pomogło tak więc temat do zamknięcia.
-
Niektórym widzę humor dopisuje..
Masz problem z tym, że ktoś śmieszkuje? :)
-
Ja mam.
Śmieszki na poziomie polskich kabaretów.
Tak, jestem malkontent.