Eve-Centrala
Eve Online => Wsparcie techniczne => Wątek zaczęty przez: KilerZorg w Październik 11, 2010, 18:55:10
-
Witam!
Mam pytanie czy ktoś pisał do CCP o aktywowanie konta na 24h. jak tak prosze o pomoc w sporządzeniu takiego pisma.
Piszę tu bo nie wiem gdzie znaleść tego wątku.
-
Hi, I would like to come back to EVE, but my account is frozen. Could You please activate it for a day or just for few hours, so i will buy a PLEX at the market?
My username is:
Regards,
ja wyslalem cos takiego i zadzialalo :)
-
mi tez aktywowali na 24h zebym mogl sobie plexa zapodac
-
a na jaki adres.
-
http://www.eveonline.com/ -> eve support -> my petitions
-
Mam jeszcze jeden problem, podczas logowanie nie chce zaakceptowac mojej postaci. Wywala mi z powrotem do okna logowania. W petycjach coś tam można wysłać.
możecie pomuc.
-
Czy miałeś choć raz przedłuzone konto, mówimy o wygasłym trialu?
W przypadku kont trialowych jedyna w sumie opcja to przedłuzenie konta wia gtc
-
nie, konto było przez 2 miesiące opłacone abonament.
-
petycje piszesz bez logowania, tylko tak jak napisalem dane podajesz pod spodem :) z trialem tez to dziala a przynajmniej dzialalo ;)
a tu link
https://support.eveonline.com/pages/petitions/createpetition.aspx
-
Aktualnie mając nieaktywne konto nie wyślesz petycji jako zalogowana postać z gry, ale możesz ją wysłać jako abonent. Wybierając opcję: "Create new petition" zamiast "My petition".
W treści petycji podajesz nazwę swojego konta i prosisz o aktywację. Ustawiasz swojego maila i podpisujesz się danymi właściciela konta (np nazwiskiem jeśli podałeś je w danych rejestracji konta).
https://support.eveonline.com/pages/petitions/AnonymousPetition.aspx
Kategoria: Billing & Account / Cancelled & Suspended Accounts.
-
Petycja poszła mam nr podania i moge ją nadzorować tylko gdzie?
-
Obserwuj maila, ktorego podales do kontaktu :) Ja czekalem niecale dwa dni na odpowiedz :)
-
Podjołem już pruby aktywowania konta, poszło całkiem sprawnie odezwali się po 3h. Ale mam jeszcze jedno pytani czy ta aktywacja jest automatyczna czyli, czy jak dostane wiadomość to konto mi odblakują czy może aktywuje to sam.
-
jesli ci odpowiedzialz e aktywowal toa ktywowal a ty masz sie lognac i uzyc plexa .
-
dziś rano przed pójściem do pracy próbowałem się zalogować na jedno z moich kont, ku mojemu zdziwieniu otrzymałem komunikat że konto jest zawieszone ( ostatni login wg. info z okienka miał miejsce 10 lipca br.), co jest totalną bzdurą bo logowałem się 2 dni temu dodając skilla, a najlepsze jest to , że miałem zakontraktowanego plexa z innego konta , którego to plexa użyłem właśnie te 2 dni temu, a tu ZONK, że konto nie ma przedłużonej subskrypcji...
Czy ktoś z Was miał podobne przejścia z CCP??
napisałem petycję używająć strony web Evki, czekam na odpowiedź, i coś czuję, że ten plex poszedł w pi....łkę pograć >:(
może to jakiś babol związany z patchem do patcha do patcha??
-
Ja stawiałbym na to że prędzej plex zanim go kupiłeś pochodził z lewego źródła, ale w takich sytuacjach chyba informują...
-
Ja stawiałbym na to że prędzej plex zanim go kupiłeś pochodził z lewego źródła, ale w takich sytuacjach chyba informują...
Plexa zdobyłem przez konwersję GTC nabytego legalnie na shatteredcrystal.com , z tego co wiem to są oni trusted retailerem
-
No ja miałem na mysli sytuacje że wziałeś z marketu plex jakiegoś isk selera czy takie coś...
-
No ja miałem na mysli sytuacje że wziałeś z marketu plex jakiegoś isk selera czy takie coś...
nie, kontrakt wystawilem z innego mojego konta. Zawsze tak robię, GTC konwertuję na jednym koncie i potem wystawiam priv kontrakty na pozostałe konta
-
No to masz argument w łapce. W tym momencie poza logiem z konta z którym masz problem musiałoby wciąc jeszcze log z konta na którym wystawiłeś kontrakt
-
No to masz argument w łapce. W tym momencie poza logiem z konta z którym masz problem musiałoby wciąc jeszcze log z konta na którym wystawiłeś kontrakt
konto z którego wystawiłem kontrakt jest aktywne, jak wydostać tego loga? coby dorzucić go do petycji?
-
Historia kontraktów? Sprawdz czy tamten kontrakt wciąz tam jest. Jak dasz im namiary sami powinni znaleźć co trzeba
-
Dzieki Doom :)
-
CCP zadziwiło mnie po raz kolejny ( i pewnie nie ostatni )
przeprosili za pomyłkę ( błąd w bazie danych ), konto już działa z uwzględnieniem PLEX-a aktywowanego ( teraz juz ) 3 dni temu, nie musiałem wyciągać logów z konta kontraktującego owego nieszczęsnego PLEX-a :)
PS
przepraszał sam Senior GM Nythanos ( o kurcze ale mnie zaszczyt kopnął ;D )
-
pisze podania od soboty, codziennie jedno [chcialem alta aktywowac]
i nic...
dostalem nawet maila wczoraj ze dyskusja bedzie pod linkiem: xxxxxxxxxxxxxx
jednak jak wiadomo jesli konto nie aktywne to linka nie da sie odpalic...
wiec chyba az tak sprawnie to nie przebiega...
-
Przebiega sprawnie jak piszesz jedno solidne podanie i grzecznie czekasz na aktywację (od kilku minut do kilku dni jeśli wysłałeś przed sobotą, ale odpowiedź jest zawsze), a nie spamem sypiesz czekając na warna ;D
-
sprawnie to jest w ten sam dzien albo na nastepny...
kilka dni to juz nie jest sprawnie..
aktywowali wczoraj wiec 4 dni
-
Wie ktoś czy dalej jest to akutalne? Tzn niedawno słyszałem że mają usuwać możliwość zalogowania się, i dać ,możliwość dostępu do plexa (o ile jest na postaci) przez przeglądarke. Pisał ktoś ostatnio do nich podanie?
-
Jest ciagle taka mozliwosc.
-
Wczoraj mi aktywowali postac w przeciagu godziny.
-
mi tez aktywowali na 24h zebym mogl sobie plexa zapodac
jak 24h to mega luksus ja to 3 dni czekalem :)
-
Przynajmniej nie musiales sobie przypominac jakiego adresu email uzyles przy rejestracji poltora roku wczesniej
-
a ja sobie wczoraj niechcący zrepackagowalem wszystkie szipy i wszystkie rigi poszły w huhu, napisalem i mam szczerą nadzieje, że uznają.
Jak uważacie ? :P
-
a ja sobie wczoraj niechcący zrepackagowalem wszystkie szipy i wszystkie rigi poszły w huhu, napisalem i mam szczerą nadzieje, że uznają.
Jak uważacie ? :P
ja kiedyś przez pomyłkę strashowałem hulka :P, napisałem petycję i po niecałych 2 dniach oddali mi szipa :), więc nie powinieneś mieć problemów, no cghyba że trafisz na jakiegoś wrednego GM-a :P
-
Dziwne że oddali, a jak sie ktoś
niechcący
nabierze na scam w Jita, czy w inny niechcący
sposób straci statek, pomyli sie o 0, to już oddawać nie chcą.
-
napisałem im, że to moja pierwsza prośba i naprawdę proszę bo miałem parę wartościowych szipków z rigami t2. Mam nadzieje, że mi to uznaja no bo w sumie missclick z głupoty :FF
-
Generalnie nabieranie się na scamy też wynika z niewiedzy i głupoty. Strata statku kerbirskiego też często jest objawem głupoty.
Aczkolwiek dostrzegam subtelną różnicę między misclikiem w stacji a w przestrzeni, to nie refundowałbym tego stosując się do generalnych zasad.
W sumie to miło że dbają o swoje wpływy klientów którzy się uczciwie pomylą w stacji.
-
@Gaunt ciesz się z tego, że dałeś repaked a nie reproces (są obok siebie co uważam za skrajną głupotę ze strony CCP)