Częste wysiadanie buddy/ pytanie o catalyst

[Soter]

witam
chciałem się spytać (może ktoś wie) dlaczego tak często wysiada buddy- prawie co 2 tygodnie są z nim problemy.
Poza tym support nie odpowiada ani na fb ani przez petycje w buddym
Niby tak na stronie zachęcają do zapraszania znajomych a potem nie można nagrody odebrać

Słuchajcie a teraz z innej beczki...
Buddy prosi mnie o wybranie nagrody to mogę często wybrać catalyst collection albo 30 dni abonamentu- czesto wybieram to drugie.
Bo czym jest catalyst? 

[Egzarcha]

Catalyst, to niszczyciel. Ten o którym mówisz, to dokładnie kolekcjonerski Quafe Catalyst.

Zasypywanie CCP petycjami, nic nie da. Odnotowuj sobie, za kogo dokładnie powinieneś dostać nagrodę i kiedy to było. Miałem dwa przypadki, że moje tickety wisiały chyba ze 3 tygodnie bez odpowiedzi. Wtedy zwykle dzywał się GM z przeprosinami i sprawa była załatwiana. Prawdopodobnie po określonym czasie, ticket zostaje oflagowany i dostaje priorytet. Zgaduję zaznaczam.